تاچ فون پلاس |
قوانین و مقررات تاچ فون پلاس
با استفاده از خدمات تاچ فون پلاس، شما موافقت می‌کنید که مطابق با قوانین و شرایط زیر عمل کنید. کلیه محصولات و خدمات ارائه‌شده در این فروشگاه، از جمله فروش گوشی، تبلت، لوازم جانبی و خدمات تعمیرات، بر اساس ضوابط مشخص عرضه می‌شوند و کاربران موظف به رعایت حقوق و حریم خصوصی یکدیگر هستند.
قوانین خرید و ارسال
- تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت پردازش شده و طبق زمان‌بندی اعلام‌شده ارسال خواهند شد.
- اطلاعات ثبت‌شده در هنگام خرید باید دقیق و کامل باشد تا از بروز مشکلات در ارسال جلوگیری شود.
- در صورت بروز تأخیر در ارسال به دلیل شرایط خارج از کنترل فروشگاه، موضوع از طریق پشتیبانی اطلاع‌رسانی خواهد شد.
ضمانت و خدمات پس از فروش
- تمامی محصولات شامل شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش مشخص‌شده در توضیحات کالا هستند.
- درخواست بازگشت یا تعویض کالا طبق قوانین تعیین‌شده و در بازه زمانی اعلام‌شده قابل انجام است.
- هرگونه ایراد یا نقص فنی باید در اسرع وقت به تیم پشتیبانی اطلاع داده شود تا بررسی‌های لازم انجام گیرد.
حریم خصوصی کاربران
- تمامی اطلاعات کاربران به‌صورت محرمانه نگهداری می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- تاچ فون پلاس از استانداردهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.
تعمیرات و پشتیبانی فنی
- خدمات تعمیرات تخصصی موبایل و تبلت طبق استانداردهای فنی و با قطعات اصلی ارائه می‌شود.
- مشتریان می‌توانند از طریق تماس یا پر کردن فرم درخواست، جهت دریافت مشاوره و ثبت سفارش تعمیر اقدام کنند.
توجه: قوانین و مقررات ممکن است در هر زمان تغییر کنند. لطفاً جهت اطلاع از آخرین تغییرات، این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید.
